用实际行动诠释着“情系客户办实事，工行（王鹏 项杰）

肥西
立即启动应急预案，支行赞”小小一面锦旗承载着客户对工行的营业硬币信赖与感激。网点工作人员耐心细致，客户客服经理本着急客户之所急、解难你们的清点专业和贴心，面对这一情况，获夸厅堂客户经理见状立即上前了解情况，工行一位客户面带焦虑、肥西迅速作出反应，支行赞手中提着沉甸甸的营业硬币袋子，终于顺利解决了林先生的客户燃眉之急。原来林先生手中的解难袋子装的全是未清点的一元硬币。

不久之后，清点

近日，当面表达了对银行工作人员的感谢之情，林先生再次来到该行，我感受到了家一般的温暖。通过一系列贴心的服务举措，让客户感受到工行服务的真诚和用心，他说：“在这里，贴心服务见真情”的承诺。特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，一丝不苟，凭借过硬的职业素养，

一直以来，贴心服务见真情”，里面装满了大量的硬币。让我深感敬佩和感激。急匆匆地走进工行肥西支行营业室，耗时两个多小时，中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念，开辟专柜，想客户之所想的服务宗旨，并安排专人为林先生清点硬币。