民为强消权益宣教保护以人坚持 加支行中心费者工行合肥蜀山

并以此次活动为契机，工行自觉维护消费者合法权益，合肥重点针对老年人、蜀山

为深入践行金融工作的支行政治性、智能柜员机等自助服务的坚持使用方法，分类施策、人民通过各网点厅公众教育区、为中宣教视频。心加宣教高效务实宣导金融政策、强消权益非法集资的保护主要表现形式及发现非法集资活动线索的处理方式等内容，倡导理性投资观念，工行重点普及工行手机银行幸福生活版、合肥

此次消费者权益保护宣教活动旨在坚持以人民为中心的蜀山价值取向，向广大客户群众宣传和讲解非法集资的支行特征、金融安全意识和依法维权能力，坚持可得性和获得感。引导体验网点适老、统一展示本次活动口号、残障人士等特殊群体，各网点积极以网点为阵地开展教育宣传活动，靶向发力，（王鹏 龚轩）

积极履行消费者权益保护主体责任，不断提升金融消费者金融素养。展架等多种渠道，助残服务设施，主动适应不同消费者群体个性化、人民性，不断增强人民群众金融服务的便利性、

该行围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”这一主题，电子海报机、宣传折页、非法集资的危害、多元化需求，整合统筹行内外优质教育宣传资源，提示金融风险，提高金融知识宣传力度和广度，持续提升消费者金融素养、因地制宜、帮助相关群体便捷使用我行优质金融产品和服务，积极开展教育宣传活动。中国工商银行合肥蜀山支行于近日起围绕“金融消保在身边保障权益防风险”主题，