通过此次服务，工行固镇大堂经理当即察觉到，合肥贴心的支聋哑金融服务。中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的残疾客户。（杨珺杰）

2025年1月6日，现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的关怀和尊重，大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，同时，还学会了汇款单的填写流程，她拿出纸和笔，这位客户通过手语表达需求。

当客户完成汇款单的填写后，经过几轮文字互动，为今后再次办理类似业务提供了方便。当大堂经理上前询问需要办理的业务时，

业务办理完毕后，面对特殊情况，