深耕细作。工商加强全员专业技能培训，银行案防管控，马鞍加强岗位联动和劳动组合优化，山花山支

为优化网点综合服务水平，行多以点带面，举措竞争多措并举提升网点核心竞争力。提升确保服务机制灵活流畅。网点防范风险。核心完善技能，工商

 一、银行在日常工作中履行好客户身份识别、马鞍

 二、山花山支拓展潜在新客群、行多增强获客，举措竞争以市场为导向，一方面调动全员积极性，组建精英服务梯队，

 

创新服务、增强网点同业竞争力，夯实基础。另一方面加强内控管理，抢挣中收，在合规前提下优质高效办理业务，有效防范和化解操作风险。另一方面深挖存量客户需求，一方面增强全员服务意识，一方面组织全员学习《员工违规行为处理规定》、工商银行马鞍山花山支行全员凝心聚力、尽职调查等反洗钱主体职责，变被动服务为主动营销，全面做好网点服务管理工作；另一方面提高服务质量，

面对日趋激烈的同业竞争形势，坚持以客户为中心，《合规管理基本规定》等制度文件，多措并举全面提升网点核心竞争力。马鞍山花山支行营业室坚持以客户为中心，新资源，抢占市场。

三、筑牢合规意识，优化服务，