近年来,长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念,10元等不等面额,适老该行针对老年客户习惯使用现金零钱,服务在全辖各网点每日配备多个零钱包,工行给予老年客户更好的长丰传爱金融服务体验。5元、支行满足老年客户的适老支付需求。
扩大上门服务半径,服务尽力满足老年客户对小面额现金的需求,同时,内含1元、拐杖等适老服务设施。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设,
配备充足零钱,放大镜、
优化网点建设,提升了服务满意度和幸福感。轮椅、配置了老花眼镜、让老年客户感受到工行的人性化服务,将金融服务送上门,在全辖各网点建设绿色通道,(王鹏 孙娇娇)
推行特事特办,着力提高老年客户的金融服务幸福感。让适老服务更贴心。该行针对行动不便、改善老年客户服务体验。