原来，解难工行合肥瑶海工业园支行工作人员立即表示，工行工业但大家都没有丝毫怨言，合肥经过几个小时的瑶海园支硬币努力，对工行合肥瑶海工业园支行员工的客户热情服务和敬业精神表示高度赞扬。脸上露出了放心的兑换笑容。面对这一棘手的解难问题，未能及时到银行进行兑换。工行工业中国工商银行合肥瑶海工业园支行迎来了一位手持多个沉甸甸的合肥铁罐的“特别”客户。了解到客户的瑶海园支硬币困境后，
客户接过兑换的崭新纸币，及时解决了客户的燃眉之急，并主动与客户沟通了解情况。客户最终选择来到银行寻求帮助。由于一直忙于生意，这位客户一到网点大厅便迅速将手中的铁罐放下，对铁罐中的硬币进行了仔细的清点和分类。这些硬币是客户近五年做生意时积攒下来的，也展现了工行员工的专业素养和良好形象，成功为客户兑换了纸币，虽然工作量较大，网点大堂经理见状，随后，（王鹏 王娜）
最终所有硬币都被清点完成，而是耐心细致地完成了每一项工作。
6月3日下午，客户听到工作人员的承诺后，他曾多次询问周边的商场和超市是否需要这些硬币，脸上洋溢着感激和喜悦的笑容，立即上前协助客户将铁罐搬运至大厅内，并转身从车上搬下另一个同样沉甸甸的铁罐。
