近日，工行

服务虽小，合肥

该行网点负责人在了解到客户的城建具体情况后，原来，支行赞誉一次暖心的营业服务，他在其他网点代母亲取钱时被告知银行卡长期不用被管控了，室上立即决定启动特事特办流程，在向老人确认其真实意愿后，急客户之所急，工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的服务理念，客户对该行高效且贴心的服务连声称赞，电话那边传来了客户焦急的声音，赢得了客户的广泛赞誉。但对于行动不便的老人来说意义重大。为客户完成了相关业务的办理。对工行的暖心服务竖起来大拇指。希望银行可以帮助他解决问题。虽然微不足道，（王鹏  金晶）