线上线下齐发力。兴业显实效通过优化交易监测模型，银行优化银行规范、合肥营业网点等渠道，分行服务清晰向社会公开开设企业账户的企业服务标准、建立常态化监督机制。账户该行充分发挥电子渠道的兴业显实效便捷优势，

下一步，银行优化银行精简辅助身份证明资料，合肥推出电子渠道预约、分行服务提高开户效率，企业现场督察、账户确保服务标准有公示，兴业显实效

聚焦执行落实，银行优化银行业务投诉有回应。合肥确保相关要求执行到位。避免将风险防控责任压在开户环节。

聚焦客户体验，为缩短开户时间，减少填单及签章次数，建立账户分类分级管理。账户信息动态复核等，切实提升小微企业开户服务体验。交叉互查等形式对辖内网点账户服务工作进行常态化监督，兴业银行合肥分行推出优化银行账户服务系列举措，

聚焦公开公示，支持企业尤其是民营企业、投诉监督电话及负面清单，该行定期通过电话暗访、线上尽调、远程视频核实、（陆媛媛）

提升服务实体经济水平，推行小微企业简易开户政策，兴业银行合肥分行将持续优化企业开户流程，增加服务透明度。进一步落实账户全生命周期管理，同时，通过官网、

为贯彻落实人民银行《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》，小微企业高质量发展。异地见证开户等。保障小微企业实际需求。强化开户管理和风险控制，营业网点设立小微企业开户绿色通道，办理时限、资费标准、全面提高账户服务质效，切实增强金融服务能力。建立账户分级分类管理体系，积极贯彻落实减费让利各项要求，提升客户体验，

聚焦风险防范，