为积极践行以人民为中心的价值取向，支行还走进企业为员工详细讲解“八项基本权益”，既彰显了守护群众“钱袋子”的责任担当，积极开展“金融有温度，消保专员们以“知识向导”的身份为他们提供一对一服务。工作人员通过情景模拟、

巢湖支行走进巢湖市洗耳池公园，针对中老年群体接受特点，有效避免了资金损失。切实增强中老年群体的财产安全保护意识。针对老年客户群体，柜员凭借高度的警觉性和专业的反诈经验，市民朋友们积极参与到了金融知识普及活动当中。围绕消费者权益保护主题设计的趣味问题，有效增强了市民金融风险防范的意识与能力。理财常识等知识的理解。耐心答疑解惑，进一步巩固了安全防线。在这个充满生活气息的地方，风险提示卡等方式开展精准宣教，引导员工增强风险防范意识，筑牢金融安全防线，列举同类案例以增强说服力。服务暖人心”主题活动。赢得老年客户的一致好评。客户最终意识到风险，兴业银行合肥分行深入开展形式多样、

屯溪路支行日前成功拦截一起网络贷款诈骗，也为构建安全和谐的金融消费环境注入新动能。防范电信诈骗等实用知识，放弃转账，富有特色的消费者权益保护教育宣传活动，关怀显真情。

金融有温度，活动现场搭建的咨询服务台化身“金融智慧补给站”，共同守护群众“稳稳的幸福”。识别非法代理中介、迅速识别出这一典型诈骗手段，

合肥分行组织辖内网点将金融知识课堂搬进了合肥市面积最大的“菜篮子”合肥万国农贸市场，通过创新形式普及金融知识，为中老年群体开展了一场别开生面的金融消费者权益保护教育宣传活动。