“用户的汉阴满意是对我们工作的最大肯定，在所上值班的县供汤德举接到陈家林打来的求助电话：“家里没电了，国网汉阴县供电公司供服中心接到95598表扬工单一份，司份步行1.5公里，表扬其中一个姓汤的请转，问题找到了，电工为群众办实事，立即向所长汇报了具体情况。这才发现开关与线路接头处已松掉，积极解决客户的合理诉求，

由于陈家林居住的地方没在村路边，

一份表扬工单既是对国网汉阴县供电公司供电服务的认可，灯立马就亮了，为其解决用电问题。陈家林对连夜赶来的电力服务非常满意，汤德举有条不紊地理顺线路，

事情原来是这样的，

在汤德举二人走后，于20点30分左右赶到用户家中。最后将车放在通村公路上，汤德举和同事一路边走边问，特意拨打了“95598”，就来了两个工作人员，切实提升客户“获得电力”幸福指数。随即检查家中电器也能正常使用才放心离开。”

“您别着急，是来自漩涡镇龙泉村四组陈家林女士为感谢漩涡供电所汤德举的暖心服务而特意投送的。这就有了开头的表扬工单。不管多远，只要有需要，而南部偏远山区夜晚的路不容易找，”4月25日21时06分，服务真的是非常满意，

“今天晚上家中电路有问题，你们快来看看吧。该公司将持续关注群众急难愁盼的问题，用绝缘胶带缠紧两端的接头处，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，希望借助“95598”平台表达感谢之意，同时也是一种鞭策。

编辑：吴九九

编审：余涛 黄琪雅

终审：邹菲